幸運的人想的都一樣 | 賭氣,不如爭氣 | 輸得起,才會贏得漂亮:虛虛實實的矛盾兵法 |
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TOP SALES DNA -2
業務.行銷.公關人員 隨身充電必備手冊
《IF定律-攻心說話聖經[文庫本]》
談判是公關和說話技巧的基礎,學會談判的技巧和策略,自然就懂得如何公關或說服他人。
人生時時刻刻都需要談判,現實世界就是你的談判桌。
做老闆的,時時要和員工及客戶談判;做父母的,要和自己的孩子談判;做丈夫的,要和自己的妻子談判;做生意的,也要和你的對手談判;甚至談戀愛,也必須和自己的情人談判。
此外,你還可能要和債主或債權人談判,或和任何跟你有利益關係的人談判。有時,你還必須跟組織龐大的機構或企業談判,或用談判來化解各種衝突和危機,然而,你是否能大事化小或轉危為安,都取決於你的攻心能力。
從這個角度來看,懂不懂得〔攻心說話〕,是決定你人生成敗的關鍵。
本書介紹一套來自美國專家長期使用,卻又不為人知的「攻心說話系統」:IF定律。美國是個很早就進入商業戰場的國家,他們的演說或說服、公關談判方面的知識和技巧,也早就累積出有系統的理論。
其中,IF定律就是很多公關專家用來說服他人或談判致勝的最佳工具。到底什麼是「IF定律」?為何「IF定律」可以讓無數公關或談判專家立於不敗之地呢?本書將用深入淺出的介紹和案例,告訴您所有的答案。
《讓人無法說NO的攻心說話術Ⅱ[文庫本]》
在競爭激烈的職場和商場上與人較量,「說話」是決定成敗的重要因素,尤其是用嘴巴走遍天下的行銷、公關、業務人員,話術更是沙場上的必備武器。然而,說話的成功與否,不在於口才好不好,而是有沒有掌握「攻心」的關鍵。
所謂的「攻心」,是指深諳人心和人性的需求及特性,用精準的話命中對方最在乎的點。真正的攻心專家與人對談時,並不是和對方的「人」談話,而是和對方內心的「死穴」在交鋒,他們甚至能在談判前就讓對方棄械投降。換言之,你的話是子彈,對方的死穴就是靶心,再多、再強的策略和口若懸河的嘴巴,都不如一顆子彈正中紅心來得有效。
無奈的是,許多優秀人才之所以莫名其妙的丟官或被降職,正是因為不懂攻心說話術,白目的踩到別人的死穴,或是在別人的傷口上灑鹽。想成為職場上的贏家,除了要洞悉人性之外,甚至要先摸清職場、人際間的潛規則,才有可能發揮攻心說話的威力;否則,話說得愈漂亮,死得愈快。
沒有死穴,就沒有公關;沒了公關,你將一事無成!本書將從「死穴」這個角度切入職場、商場及官場上,透露出如何以死穴為核心策略來發揮攻心說話術,你不僅能運用在商場或職場上,在日常生活中也能讓自己趨吉避凶,轉危為安。當你掌握攻心的關鍵策略,你的人脈、業績、訂單,甚至是官運都會源源不絕,讓你在官場、商場和職場中暢行無阻。
作者簡介
公關策略專家羅毅
曾任專欄作家、廣告公司企劃、企管顧問公司之策略總監,現為公關公司策略顧問。作者多年來專心致力於如何有效提高人際溝通,目前除了在民間社團中教授人際溝通學及語意策略外,亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。
著有《SIR法則─以對手為師的〔選擇權〕談判術》、《IF定律─攻心說話聖經》、《羅毅人際聖經Ⅰ─故事版本》、《羅毅人際聖經Ⅱ─死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ─警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說NO的攻心說話術》、《讓人無法說NO的攻心說話術Ⅱ》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》等書。
商品訊息簡述:
作者: 羅毅
新功能介紹- 出版社:智言館
新功能介紹 - 出版日期:2012/11/06
- 語言:繁體中文
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▲林智平。(圖/記者黃克翔攝)
記者王真魚/台南報導
Lamigo桃猿林智平23日出戰統一獅,單場3安猛打賞,僅差1支三壘打達成完全打擊,連6戰敲安,9月份至今出賽13場,僅2場沒有安打表現,打擊率達0.400,在隊上排名第3。
林智平今年4月初遭逢母喪,相隔一個月重返一軍,打擊狀況沒有遇到太大的低潮,目前整季出賽81場,打擊率0.378,25次盜壘成功,近況更猛,連6戰擊出安打,其中有3戰是單場至少繳出3安,他說:「擊球點的掌握度都還滿好的。」
今天對獅隊,林智平於6局上從獅隊洋投達斯汀手中擊出本季第4轟,追平個人單季新高,不過8局下面對林志祥擊出的內野球,趨前守備時不慎傷到右腳踝,提前退場,他透露,傷到的部位與2周前的舊傷相同:「之前跑壘的時候傷到的,那時候有些瘀青,很快就消掉了,今天跑一跑,腳又去『蹬到』。」
球隊爭冠關鍵期間,林智平希望傷勢沒有大礙:「這幾天是有些疲勞,但接下來十幾場都很關鍵,要是明天狀況允許,還是想要下場比賽,幫助球隊。」
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